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網紅行銷人必懂嘅12個行銷術語!




我哋將會遇到嘅最常見行銷相關名詞及術語,通通都喺本篇文章入面,快啲一齊嚟睇下啦!


一、 KOL


KOL 為 Key Opinion Leader 嘅縮寫,中文譯為「關鍵意見領袖」,泛指 Blogger 、 YouTuber 、 Instagramer 、網紅等社群平台經營者,佢哋喺某個特定領域中,對粉絲、追蹤者帶嚟影響力,通常粉絲人數較多,社群影響力可觀。


二、 KOC


KOC 為 Key Opinion Consumer 嘅縮寫,中文譯為「關鍵意見消費者」,多為一般素人或素人型網紅,粉絲數量較 KOL 低,通常粉絲嘅黏住度高,分享內容會更為真實,更貼近生活感。


三、奈米網紅


奈米網紅定義為粉絲數落喺1,000~10,000間,奈米網紅嘅高粉絲黏住度、高互動率,以及較大型網紅低嘅合作費用等因素,令奈米網紅逐漸成為品牌主進行合作嘅第一線人選。


四、 TA

TA 為 Target Audience 嘅縮寫,中文譯為「目標族群/目標受眾/目標客群」,意指喺一個行銷專案或活動中所鎖定嘅群眾,若以網紅社群為例,該網紅嘅 TA就可以視為佢嘅粉絲。


五、粉絲輪廓

粉絲輪廓代表住一個品牌、 KOL 或 KOC 嘅粉絲群所組成嘅樣貌,好似係性別比例、年齡比例、粉絲來自地區等指標。你可以透過十方網紅配方查詢感興趣嘅網紅嘅粉絲輪廓,搵到更符合品牌 TA 嘅網紅人選。








六、CPE

CPE ( Cost Per Engagement )係「每次互動成本」,計算公式係「合作費用/網紅實際產生嘅互動數」, CPE 數字越細表示成效越好,呢個數據係品牌主常用嘅案件成效指標,品牌可以喺進行網紅專案合作前透過網紅配方搜尋 CPE 較低嘅網紅,作為選擇合作人選嘅標準之一。


七、 互動率

互動率可視為同網紅合作時最核心嘅觀察指標,互動率係指(按讚 + 留言 + 分享)/粉絲人數 x 100 % ,可以從此數據觀察到網紅同粉絲間係咪有良好互動,互動率越高嘅網紅,代表佢哋更有可能帶動粉絲進行消費行為,為品牌帶嚟轉換。


八、簡介

喺網紅行銷案中,我哋所謂嘅 Brief 就係指提供網紅嘅合作提案及規劃,案件撰寫嘅好壞與否,足以影響網紅合作意願嘅高低,撰寫完整清楚嘅 Brief ,可以有效幫助後續邀約及溝通嘅順暢度,提高網紅邀約回覆嘅成功率。


、播種

Seeding 為品牌透過寄送公關品畀大量網紅,爭取網紅主動曝光機會。品牌基本上只需要負擔產品成本及運送成本,唔需要額外付費畀網紅,但缺點係 Seeding 比較偏向贈送性質,所以並唔可以強制網紅發文,但若果網紅冇協助宣傳產品,至少可以提高網紅對品牌嘅認知,若網紅自願並且積極露出產品,可能係意味住佢哋支持或者鍾意你嘅產品,品牌則可以將佢列入未來嘅可能合作人選之一。


十、互惠合作

互惠合作係指品牌免費提供商品或服務畀網紅進行體驗後,再喺約定時間內發布合作文,一般若非單價高嘅商品(例如電子產品、精品等),品牌絕大數係唔會再收回商品,以提供商品形式取代網紅合作費用。


十一、牽手廣告

牽手廣告指當品牌同網紅進行合作時,透過品牌置入貼文嚟標註品牌主嘅廣告貼文。呢種品牌置入內容標籤嘅用意係將雙方合作資訊公布出嚟,令 Facebook 用戶知道佢哋睇到嘅內容係由品牌出資,或者係同品牌合作,而且呢類貼文嘅合作雙方都可以睇到貼文成效。


十二、 CTA

CTA 全名為 Call to Action ,譯為「行動呼籲」,意指透過文字或圖片嘅呼籲或指令,引導粉絲或用戶進行下一步動作,進而提高轉換。 CTA 亦普遍被應用喺網紅合作案中,例如品牌可以喺合作 Brief 中,請網紅喺合作文案中放入商品連結,並說明「本週前,商品全面5折起,立即點選連結前往搶購!」,呢段文字就係一種 CTA 嘅形式,若能有效應用,相信能為行銷活動帶來良好成效。


以上就係喺網紅行銷案中,最常見而且最有機會遇到嘅各種行銷名詞及術語啦!熟悉呢啲常用嘅名詞之後,之後喺執行網紅合作案件時,相信可以更加得心應手囉!

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